Информация о работе с обращениями граждан в 2012 году
Вся работа с письменными обращениями ведется в соответствии с федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В прошедшем 2012 году в адрес главы района (31 обр.) и главы администрации района (69 обр.) поступило 100 письменных обращений граждан.
Из вышестоящих органов поступило 45 обращений, что составило 45 % от общего количества письменных обращений.
Все письменные обращения доведены до сведения главы района и главы администрации района. 2 обращения, не имеющих точного адреса заявителя, списаны в дело.
Наиболее важные, социально значимые обращения были рассмотрены с выездом на место. Часть обращений перенаправлена в администрации сельских поселений согласно их компетенции.
Наибольшее число письменных обращений поступило из Котельничского, Светловского, Биртяевского сельских поселений.
На плановой основе велась организация личного приема граждан по различным вопросам.
Тематика обращений в сравнении с 2011 годом
|
|
2012 год (% от общего числа обращений) |
2011 год (% от общего числа обращений) |
|
Жилищно-коммунальное хозяйство |
25 (25%) |
22 (22 %) |
|
Вопросы социальной сферы |
25 (25 %) |
24 (24 %) |
|
Транспорт и дороги |
18 (18 %) |
15 (15 %) |
|
Благоустройство |
3 (3 %) |
0 |
|
Образование |
1 (1 %) |
6 (6 %) |
|
и другие |
Особо серьезные и неоднократно возникающие проблемы остаются на постоянном контроле у главы района и главы администрации района.
Главный специалист
орготдела районной Думы Кузьминых Е.В.
